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业界资讯MBP花屏一年多苹果保持沉默3dd-【新闻】

发布时间:2021-04-05 16:59:44 阅读: 来源:电炖锅厂家

【业界资讯】MBP 花屏一年多 苹果保持沉默

今年一月的时候,就曾有报道称,有很多用户报告他们配备 AMD 显卡的 2011 版 MBP 发生硬件故障,导致系统崩溃,这个情况最早可以追溯到 2013 年 2 月,而在 12 月开始成为了一个热门话题。如今已经过去将近四个月了, 汇报这款机型显卡故障的用户还在不断增加,但是苹果依然保持沉默,愤怒的用户要求苹果推出免费更换服务。这次波及的机型是2011年初版的15寸和17寸 MacBook Pro,故障主要表现是系统崩溃和花屏,原因很可能出在 AMD 的独立显卡上,到目前为止, 苹果官方技术支持论坛上已经出现了多个关于这个问题的帖子。这一款 MacBook Pro 三年的售后服务期限就要到时间了, 依然在保修期内的用户前往 Apple Store 更换主板。根据天才吧人员的说法,苹果已经得知这次故障问题,但是并没有出台相关售后政策。所以前去 Apple Store 要求维修的用户如果不在保修期内,只能选择自己加钱换主板或者直接丢弃了。由于苹果始终保持沉默不作为,愤怒的用户们已经在网上发起了请愿,要求苹果 CEO Tim Cook 对此给一个说法。苹果对缺陷产品还是比较负责的,过去多次召回换新故障产品。2011 年中期的 iMac 已经因为显卡缺陷而换新,但是同一年的产品,显卡也差不多的 MacBook Pro,苹果却没有回应。苹果官方文档建议用户可以重启到安全模式,重置 NVRAM/PRAM,重新安装 Mac OS X,重启进入单用户模式执行 fsck 检查和修复,或者强制使用 Intel 集显,不过这些都无法彻底解决问题。

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