O2O模式渐遇失败风潮萌宝派以客户需求扎根母婴服务

2015年是O2O行业集中爆发的一年，众多O2O模式如雨后春笋般诞生，美甲、洗衣、外卖等各个领域都将O2O概念玩了个遍。再加日前，互联网巨鳄阿里巴巴与线下霸王苏宁的联合，让O2O的践行者又振奋了一把。但抛开这些光鲜的表面，却发现其实在O2O的行业里，竞争非常残酷，很多企业在试水O2O的过程中，惨被沦为炮灰。

分析目前整个O2O市场，可以发现电影票、外卖、打车等绝对算是其中的大品类了。一开始，无数的小企业想要在这个大板块里分食一杯羹，但却忽略了，任何一个O2O产品都能通过移动终端无限扩展用户，因此会导致“无地域屏护效应”的竞争存在，故而，赢者通吃，弱者消亡，才是O2O市场的最终规律。因此，很多尝试在大品类领域里火拼的企业最终都因不敌巨头的价格战，而被市场淘汰。而另一些平台，主攻的是小品类领域，看似聪明的规避了竞争激烈的大品类，抓住了市场的空白，但却要面临着另外的风险。

小品类在一定程度上规避了竞争激烈的局面，有些甚至是几乎空白的市场，预示着其前景的庞大，但也正因为市场空白，用户的习惯尚未养成，且大环境对于该项目的接纳度同样未知，这些未知的因素给小品类O2O造成一定的风险。因为，稍有不慎，就会出现像美团网、百度外卖等平台，新开发的外卖早餐业务被迫叫停的尴尬局面，或是擦鞋O2O那样，自以为发掘了市场的空白，但其实只是伪需求。

其实在O2O市场，还有一类运作模式，以萌宝派为例，既规避了大品类的竞争激烈，又提前消化了小品类市场的未知风险。据了解，萌宝派是一家以线下贯穿线上，主打“社区+服务”的母婴O2O平台。其主要运作模式为，先通过大数据分析母婴社区信息流或通过母婴达人，发觉用户的服务需求，从而寻找相应的线下优质服务商或是培养这方面的“草根达人”为服务提供方，来帮助用户妈妈线下解决问题，最终形成“线上挖掘需求、线下体验供给需求”的服务模式。

首先由于是母婴方面的o2o服务，在整个O2O的市场里，属于相对小众的品类区域，因此规避了大品类的激烈竞争，有很大的市场空白去探索。其次，由于萌宝派并不是如美团、百度外卖那样先开拓市场，再培养用户，而是“先发现用户需求，再对应提供服务”，也就是说萌宝派提供的所有服务都因需求而生，因此并不存在用户的习惯养成问题，也不用担心用户的接受度。而且，由于萌宝派的运营商——至臻文化传媒，是全国最大的线下母婴活动运营商，平均每年要举办500场左右的线下活动，因此在市场或是大环境对于项目的接纳方面，拥有很强的纠错能力，故而萌宝派也可避免这一个未知风险。

如今，这种“先发现需求，再提供服务”的母婴O2O模式，在日趋激烈的O2O大战中，逐渐开始受到资本市场的青睐，据悉，萌宝派已于近期完成了新一轮定增，估值超3亿。

（责任编辑：HN666）

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