联通再显神威尊享3G高速不再遥不可及
自联通全国统一的网上营业厅()4月8日起开通以来,突破了原有单一的网点式服务,将信息化便捷式服务带给广大联通用户,颇受追捧。时隔7个月,联通全国统一网上营业厅已改变了广大用户单一的去实体营业厅办理业务的观念,将快速、便捷的网络服务理念植入用户心中。
那么,联通网上营业厅的便捷到底体现在哪呢?编者从部分联通用户中了解到,联通网上营业厅除了向用户提供话费、账单、详单、积分、缴费记录、个人信息等查询服务及网上客服功能以外,同时用户还可以在网上营业厅办理包括缴费、充值、购买套餐产品等业务。除了加强了服务种类的多样性,同时在支付方式上的多样选择给客户带来了切身的实惠,比如,用“银行卡直充”可以享受9.85折的优惠,对于3G用户来说,这显然是一个“能够看得见”的实惠。
从上海联通电子渠道中心获悉,联通网上营业厅(),手机营业厅(),短信营业厅(发10010到10010)全面支持3G业务的开展,为用户提供更便捷实惠的窗口。网上营业厅的功能非常丰富,不仅具备查询话费、详单、账单、余额、信用额度、积分等基础功能,还包括网上充值、交费、选号入网、在线增值业务办理,以及网上购买一卡充充值卡、3G手机、3G无线上网卡和3G无线上网本等等。“选号入网”不但可以网上抢购3G186号码,还可以直接在网上营业厅挑选自己中意的2G手机号码,并可在线购买,快递费全免,还有多重优惠相送。
目前,登录联通网上营业厅()即可参加“3G精彩在沃大奖礼上网来”活动。从2009年11月16日至2010年1月24日,在此期间选号入网、新装固话宽带、体验3项功能即可参与抽奖。每周186份大奖,iphone,3G手机等待送出。
另外,上海联通用户还可以参加网上营业厅真情推出“联通感恩,大奖等你拿”活动,即:在2009年12月31日前,凡在网上营业厅登录、查询、交费充值、选号入网的上海联通用户(含3G),均可参加抽奖活动。届时,将有2224名幸运用户赢得3Giphone手机、1000元的购物卡、联通充值卡等大奖!
同时,登录上海联通网上营业厅或手机营业厅,通过银行卡直充方式进行充值还能享受9.85折,以及单笔金额大于等于50元即可获赠3元话费(工行卡可叠加享受充100送10元的优惠及抽奖)。
更为震撼的是,凡在12月31日前,上海联通新用户(10月和11月未登录和使用网上营业厅的用户)登录网上营业厅()和使用短信营业厅(发送10010至10010可查看菜单)各1次以上的,在次月底前就能获赠5元话费奖励。
结合当下联通掀起的3G热潮,编者也亲身体验了联通网上营业厅的3G“快捷通道”,体验一回真正的“高速”感受。“Iphone专卖”一栏提供了详尽的产品信息,在联通和苹果公司联手之后,中国大陆地区的苹果迷们终于可以拥有正版的Iphone了,本栏也是联通网上营业厅的全新创举,将“无形”服务与“有形”的产品相结合,是对用户全方位的馈赠。“3G服务专区”则提供一站式服务导航,从资费介绍、优惠套餐到常见问题已经网络覆盖区域都有详尽的介绍,还能够帮助3G新手们选号入网、缴费、充值等一系列快键服务,联通所要呈现的不仅是3G给中国人带来的“高速”上网体验,更是要将全新的“高速”服务理念带给大众。
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