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警惕手机专营店优惠充值陷阱【今日信息】

发布时间:2019-03-14 20:42:45 阅读: 来源:电炖锅厂家

楚天都市报讯 (记者胡勇谋 通讯员程新刚)手机专营店内大幅海报称“预存100元话费,送65元超市购物卡”,实际上却在机主不知情的情况下,偷偷扣掉每月5元短信费,而且3个月后,您不主动取消还接着扣。昨日,武汉工商提醒,电话优惠充值一定要问清楚是否有“短信陷阱”。

郭婆婆投诉称,上月,她在新洲大街万里手机专营店看到,预存100元话费送购物卡。郭婆婆遂存了100元话费,获赠一张65元某超市购物卡。谁知,近日孙子发现她手机里有一条通知短信,称“扣了5元短信费”。

“我们老人根本不用短信,也从未开什么短信服务功能”,她让女儿去营业厅一查,才知道她参加的预存话费送购物卡活动,实际上要至少多扣3个月短信费,每月5元。郭婆婆认为,在参加活动时,专营店没有告知要扣短信服务费,遂向12315投诉。

新洲工商调查认为,郭婆婆反映属实。该专营店未向消费者履行告知义务,违反《零售商促销行为管理办法》,属违法收取未向消费者明示费用的行为,责令该店退还15元短信费,并赔礼道歉。

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=警惕手机专营店优惠充值陷阱

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